從小地方覓得成功的答案
在進(jìn)入20世紀(jì)60年代之后,韓國(guó)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)始快速發(fā)展,國(guó)內(nèi)各行各業(yè)百?gòu)U待興,其中,建筑業(yè)最熱門(mén),但肥料業(yè)較為缺乏。在當(dāng)時(shí),韓國(guó)的肥料需要全面依賴(lài)國(guó)外進(jìn)口,看到這種情況,李秉喆再次放手一擊,開(kāi)始決定插手肥料工業(yè),籌建肥料廠。
此后,“韓國(guó)肥料”不僅滿(mǎn)足了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求,而且還開(kāi)創(chuàng)了出口肥料的歷史,取得了顯著的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。李秉喆籌建的韓國(guó)肥料,創(chuàng)造了世界上規(guī)模最大、設(shè)施最新、工期最短三項(xiàng)紀(jì)錄。
面對(duì)如此傲人的成就,很多三星人都開(kāi)始出現(xiàn)松懈和自滿(mǎn)的情緒。針對(duì)這種情況,李秉喆選擇的是不斷地向股東提出問(wèn)題:在電力施工現(xiàn)場(chǎng),有爬到電線(xiàn)桿上作業(yè)的人,也有在電線(xiàn)桿下守望的人,大家認(rèn)為這兩個(gè)人之中哪一位的經(jīng)驗(yàn)更為豐富一些呢?
面對(duì)社長(zhǎng)提出的問(wèn)題,很多人都覺(jué)得不能用一般常識(shí)來(lái)進(jìn)行判斷。于是股東都遲疑地說(shuō):“應(yīng)該是站在電線(xiàn)桿下提醒的人經(jīng)驗(yàn)更豐富吧?”
李秉喆好像猜出大家的想法,便笑著問(wèn)道:“為什么?”
本來(lái)就不太確定的股東們不得不擠出一些理由,“在電線(xiàn)桿上的人面臨的危險(xiǎn)比較大,因此作業(yè)時(shí)也會(huì)比較緊張。如果太緊張的話(huà),作業(yè)就容易失誤,這樣就要找一位經(jīng)驗(yàn)豐富的人在底下時(shí)刻提醒著他,讓他注意危險(xiǎn)情況……”
就在股東紛紛猜測(cè)的時(shí)候,李秉喆笑著說(shuō)道:“對(duì)!站在電線(xiàn)桿下的人經(jīng)驗(yàn)比較豐富,所以很清楚什么樣的情況是危險(xiǎn)的,什么時(shí)候應(yīng)該小心,作業(yè)順序是如何,可以時(shí)刻提醒電線(xiàn)桿上的人注意。但是,我再問(wèn)大家,那什么時(shí)候應(yīng)該提醒電線(xiàn)桿上的人要小心呢?”
面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,股東再次糊涂了,有的直接回答“不知道”、有的回答“在上面的人作業(yè)期間”、有的則埋頭苦思……
李秉喆說(shuō)道:“我告訴大家吧,最該提醒的時(shí)候就是在電線(xiàn)桿上的人結(jié)束作業(yè),從電線(xiàn)桿上下來(lái),快要到達(dá)地面的時(shí)候,這時(shí)候必須要提醒他小心。”
聽(tīng)了社長(zhǎng)的話(huà),所有人都疑惑不解,問(wèn)道:“那時(shí)候都已經(jīng)安全了,還有必要提醒嗎?”
李秉喆接著解釋道:“在電線(xiàn)桿上工作時(shí),是處于一個(gè)危險(xiǎn)的場(chǎng)合下,作業(yè)的人也會(huì)非常注意小心,所以一般不會(huì)出什么問(wèn)題。但是在作業(yè)結(jié)束后,從電線(xiàn)桿上下來(lái)的時(shí)候,緊張的情緒已經(jīng)得到緩解,這時(shí)候最容易失足,一不小心就會(huì)有失誤。所以在他放松的時(shí)候,應(yīng)該提醒他小心。我們商社也同樣如此,在我們處于危機(jī)的時(shí)候,相信大家都會(huì)提醒下屬員工提高警覺(jué),然而,當(dāng)我們?nèi)〉靡恍┏删椭?,則會(huì)出現(xiàn)滿(mǎn)足現(xiàn)狀的心態(tài),如果你們不繼續(xù)提醒的話(huà),很可能會(huì)造成一些難以彌補(bǔ)的災(zāi)難!”
聽(tīng)到李秉喆如此提醒,股東們不由得發(fā)出“啊,確實(shí)如此”的話(huà)語(yǔ)紛紛表示贊同。就在李秉喆帶領(lǐng)三星開(kāi)疆拓土的時(shí)候,發(fā)生了所謂的“偷運(yùn)事件”,也由于某些政治原因,李秉喆將肥料廠51%的股份上繳國(guó)家,然后對(duì)三星的工作做交代,于1966年9月22日宣布暫時(shí)退出三星經(jīng)營(yíng)的第一線(xiàn),將經(jīng)營(yíng)權(quán)交給他的長(zhǎng)子李健熙。
在李秉喆暫時(shí)隱退后,李健熙雖然根據(jù)父親的建議成立三星企業(yè)委員會(huì),并開(kāi)始對(duì)三星進(jìn)行集體領(lǐng)導(dǎo)。但管理階層仍一直無(wú)法形成一個(gè)有威信的核心。1968年1月1日上午,也就是三星各分公司的社長(zhǎng)參加新年團(tuán)拜的時(shí)候,身著朝鮮式長(zhǎng)袍的李秉喆正式宣布重返三星經(jīng)營(yíng)的第一線(xiàn)。