- 憑借始終如一的優(yōu)質(zhì)接待服務(wù),全球221個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過148萬家旅行合作伙伴,榮獲了Booking.com繽客2024年旅行者點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)?wù)邤?shù)量創(chuàng)下歷史新高 ,其中包括2,591家中國(guó)合作伙伴。
- 從全球市場(chǎng)來看,公寓連續(xù)第七年成為獲獎(jiǎng)最多的住宿類型,共有逾71萬家公寓得到認(rèn)可,而度假屋(213,824家)也第二次超越酒店(179,357家),位居第二。
- 巴西的阿拉亞爾達(dá)茹達(dá) (Arraial d'Ajuda) 榮登全球好客目的地榜單之首,而廣西陽(yáng)朔則問鼎中國(guó)十大好客目的地榜單。
【中國(guó),上海 – 2024年2月19日】近日,全球領(lǐng)先的在線旅行預(yù)訂平臺(tái)Booking.com繽客揭曉了2024年旅行者點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng) (Traveller Review Awards 2024) 獲獎(jiǎng)名單。跨入該獎(jiǎng)項(xiàng)的第十二個(gè)年頭,今年的旅行者點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)基于全球超過3.09億條真實(shí)住客點(diǎn)評(píng),甄選并表彰了來自221個(gè)國(guó)家和地區(qū)、共計(jì)超過148萬家旅行合作伙伴,數(shù)量創(chuàng)下歷史新高。
獲得2024年旅行者點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)的合作伙伴包括1,484,294家住宿、449家租車公司和129家出租車供應(yīng)商。中國(guó)共有2,591家住宿合作伙伴榮獲該獎(jiǎng),其中上海以240家獲獎(jiǎng)?wù)叱蔀橹袊?guó)住宿類獲獎(jiǎng)最多的城市。
公寓民宿引領(lǐng)國(guó)際住宿潮流,傳統(tǒng)酒店仍受中國(guó)市場(chǎng)青睞
在過去的一年內(nèi),全球旅行者繼續(xù)對(duì)“家外之家”的旅行體驗(yàn)給予好評(píng),使得公寓連續(xù)第七年成為全球獲獎(jiǎng)最多的住宿類型,共有710,687家公寓合作伙伴獲得了2024年旅行者點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng),而度假屋(213,824家)的獲獎(jiǎng)數(shù)量也連續(xù)第二年超越酒店(179,357家),位居第二。別墅獲獎(jiǎng)?wù)邤?shù)量同比增幅最大,達(dá)到23%,其次是度假屋(20%)和露營(yíng)地(14%)。總體而言,提供與傳統(tǒng)酒店不同體驗(yàn)的民宿等非標(biāo)住宿的獲獎(jiǎng)量提高了10%,體現(xiàn)出旅行者對(duì)不同類型的住宿及其獨(dú)特服務(wù)的需求持續(xù)增長(zhǎng)。
從中國(guó)市場(chǎng)來看,酒店仍是旅客的首選住宿類型。今年,共有1,939家酒店獲得了旅行者點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng),占國(guó)內(nèi)住宿獲獎(jiǎng)總數(shù)的近75%。這表明酒店在提供舒適、便利和可靠的住宿服務(wù)方面,得到了中國(guó)市場(chǎng)的高度認(rèn)可和喜愛。酒店作為傳統(tǒng)的住宿選擇,通過不斷提升服務(wù)質(zhì)量和滿足旅客的需求,依然保持著其在旅行市場(chǎng)的重要地位。
微笑出發(fā),地面交通服務(wù)商助力開啟美好旅程
今年,Booking.com繽客連續(xù)第五年為地面交通合作伙伴頒發(fā)旅行者點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng),以表彰其始終如一的卓越服務(wù)和熱情接待。除了提供基本的出行功能,租車服務(wù)使旅客更加便捷地探索偏遠(yuǎn)地區(qū),而出租車為旅行者搭建了一架與當(dāng)?shù)鼐用窈臀幕醮位?dòng)的橋梁,促進(jìn)了真摯的交流與體驗(yàn),這種熱情好客的第一印象為旅行者的后續(xù)旅程奠定了良好基礎(chǔ)。
來自26個(gè)國(guó)家和地區(qū)的449家租車合作伙伴獲得了2024年旅行者點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)。西班牙再次位居榜首,共有84家租車公司獲獎(jiǎng),其次是意大利(74家)、葡萄牙(47家)、希臘(42家)和美國(guó)(28家)。129家出租車合作伙伴也因熱情的迎接和順暢的接送服務(wù)而獲獎(jiǎng),其中意大利(17家)和西班牙(12家)名列前茅。
2024年好客目的地榜單,打造新年旅行心愿單
根據(jù)2024年旅行者點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)住宿所在地占比,Booking.com繽客揭曉了“全球十大好客目的地”榜單*,涵蓋了世界各地令人向往的目的地。從迷人的沿海城鎮(zhèn)到令人驚嘆的高山度假勝地,乃至寧?kù)o而質(zhì)樸的沙漠瑰寶,這些散發(fā)著熱情好客之光的目的地?zé)o疑將在新的一年中點(diǎn)燃旅行的欲望。
與此同時(shí),在“中國(guó)十大好客目的地”榜單中,位列前三的是有著“天上人間旅游鄉(xiāng)”美稱的陽(yáng)朔、擁有“三千奇峰、八百秀水”的張家界,以及被譽(yù)為“人間天堂”的蘇州,緊隨其后的是古都西安和魚米之鄉(xiāng)杭州,此外廈門、三亞、上海和北京也相繼上榜。在旅行已成為生活一部分的當(dāng)今世界,人們期待著重拾行囊,腳步邁向美麗的未知,而Booking.com繽客也將一如既往地成為每位旅行者的忠實(shí)伙伴,讓每一次旅程都充滿難忘的回憶。
“我們的合作伙伴每天都致力于為客戶創(chuàng)造更加難忘和愉悅的旅行體驗(yàn),公寓業(yè)主在個(gè)性化歡迎信中為住客推薦附近的美味餐廳,租車公司會(huì)在辦理手續(xù)時(shí)為客戶介紹當(dāng)?shù)仉[藏的瑰寶,這些細(xì)致入微的關(guān)懷和定制化服務(wù),讓旅行充滿驚喜與美好。”Booking.com繽客中國(guó)區(qū)及東南亞市場(chǎng)支持部總經(jīng)理陸偉鋒先生表示,“我們希望通過每年旅行者點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)的公開表彰,向我們的旅行合作伙伴表達(dá)衷心的感謝,他們一如既往的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在我們“游世界,更簡(jiǎn)單”的使命中發(fā)揮著重要作用。在未來的合作中,我們將繼續(xù)致力于為合作伙伴提供支持和幫助,攜手同進(jìn),共同成長(zhǎng)。”
備注:
截至歐洲中部時(shí)間 (CET) 2023年11月30日23:59,住宿合作伙伴須擁有至少3條點(diǎn)評(píng),且綜合評(píng)分不低于8.0(總分10分)方有資格獲獎(jiǎng)。截至歐洲中部時(shí)間 (CET) 2023年11月30日23:59,租車合作伙伴須擁有至少100條點(diǎn)評(píng),且綜合評(píng)分不低于7.5(總分10分)方有資格獲獎(jiǎng)。截至歐洲中部時(shí)間 (CET) 2023年11月30日23:59,出租車公司須完成2000筆訂單,且綜合評(píng)分不低于4.6(總分5分)方有資格獲獎(jiǎng)。
只有實(shí)際入住、租車或乘坐出租車的客人才可以在Booking.com繽客上留下點(diǎn)評(píng)。所有點(diǎn)評(píng)均不另行編輯或改寫,因此旅行者可以放心參考,了解Booking.com繽客上住宿或交通出行的真實(shí)體驗(yàn)。
*全球好客目的地評(píng)選根據(jù)2024旅行者點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)住宿總數(shù)與當(dāng)?shù)孬@獎(jiǎng)住宿數(shù)量之比挑選而出。上榜目的地的獲獎(jiǎng)住宿數(shù)量必須高于平均數(shù)量(即獲獎(jiǎng)住宿不少于200家),并結(jié)合目的地的地理分布最終挑選而出。
關(guān)于Booking.com繽客
Booking.com B.V.隸屬于Booking Holdings集團(tuán)(納斯達(dá)克上市公司:BKNG)。秉承“游世界,更簡(jiǎn)單”的使命,Booking.com繽客竭力投身數(shù)字科技領(lǐng)域,致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)便捷的預(yù)訂和旅行體驗(yàn)。平臺(tái)將多樣交通選擇與美妙住宿體驗(yàn)(從民宿到酒店)無縫連接,為數(shù)百萬名旅行者提供令人難忘的經(jīng)歷。