5招巧妙應(yīng)對(duì)職場(chǎng)難堪場(chǎng)面
孟買金融服務(wù)公司India Infoline Ltd.的人力資源主管拉胡爾?夏爾瑪(Rahul Sharma)說(shuō)，不要表現(xiàn)得你已經(jīng)被激怒、已經(jīng)忍無(wú)可忍，要保持冷靜。這種人想要的就是你氣急敗壞的反應(yīng)。
對(duì)有些霸王就該嚴(yán)詞以對(duì)。HDFC Life保險(xiǎn)公司的人力資源主管拉金德拉?蓋格(Rajendra Ghag)說(shuō)，用自信果斷的語(yǔ)氣回敬對(duì)方，讓其等到演示結(jié)束再提問(wèn)，或者，彬彬有禮地回答對(duì)方的提問(wèn)，同時(shí)說(shuō)明一點(diǎn)，這個(gè)問(wèn)題同演示的主題毫無(wú)關(guān)聯(lián)。
如果對(duì)方反駁你的話，你可以停下來(lái)，請(qǐng)他給出一個(gè)解決方案。此舉通常便足以反敗為勝，因?yàn)榘酝鯇?duì)這個(gè)問(wèn)題通常都會(huì)無(wú)以應(yīng)對(duì)。
